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中国知女健康美妆消费调查高端研讨会 权威数据解读
中国健康美妆大调查 | 01月16日  05:37 《健康与美容》杂志社
美国总统奥巴马曾说,20世纪决定一个国家成败的关键性资源是石油,而21世纪则是大数据。此次“中国知女健康美妆消费大调查”就是使用了大数据。大数据要比传统的结构性数据更丰富、有效、科学。

   由中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心与《健康与美容》杂志社共同发起组织、并联合中国人民大学舆论研究所及国家统计局企业信息中心共同开展的“中国知女健康美妆消费调查”大型公益活动,自2012年5月正式启动以来,在社会各界的大力支持下,目前已圆满完成相关数据的采集与取样,现正经由活动专家组审评整理,调查结果将通过媒体发布会择期向社会公布。

   为了确保本次美妆调查的客观、公平与公正,2013年7月28日,活动组委会组织了一次由行业管理部门领导、专家及业界企业家共同参与的专题研讨会,此次会议对美妆调查的全程进行了深入细致的梳理、研讨和评估,达到了组委会提出的维护消费者合法权益,引导职业女性科学、理性、务实消费的目的。


美妆大调查舆情报告解读

喻国明

中国人民大学新闻学院副院长、中国人民大学舆论研究所所长


知女健康美妆消费大调查的方式与传统方式不同,传统方式是问消费者一些选择意愿的内容,而这次我们使用了大数据,从互联网实际公开的论坛、微博、微信上发的内容进行系统、科学的采集,根据文本的采集得到关于美妆消费的现状特点以及分析,而这些特点和分析对于自我消费观念的形成以及对化妆品企业的市场调研都提供了有价值、科学的参照。

研究的内容有五方面主题:

一、植物健康美妆消费现状的概括;

二、美妆消费的热点议题分析;

三、美妆消费的媒介选择分析;

四、知女网民基本情况;

五、美妆品牌软实力排行榜。

这次调查以一年的时间为采集数据的时间节点,以美妆和化妆品两个关键词,作为核心词进行相关的文本动态采集,采集的渠道来源于媒体网站、论坛、博客、微博。从关于美妆的新闻报道数量上来看,近年来关于美妆消费品报道本身就有逐年递增的趋势,也就是说它在人们生活中的重要性在不断的提升。

目前,美妆消费的议题在网络舆情得到的指数是35.6,我们认为60是成为社会热点的起始点,如果达到90分就是社会亟待关注的社会热点。从我们采集到的社会大数据的角度来看,它目前还处于相对理性,或者说热度不太高的时期,因此它只是常规性话题,还不能构成社会议论的热点,有点像90年代初的环保议题。但是随着环保问题的严重,以及人们生活水平的提高,环保问题已经成为人们当下关注的前三位议题之一,美妆可能不会成为这么重要的话题,但是随着人们生活品质的提高,大家对美妆的关注度一定会有更大的提升。在所有跟化妆品、美妆品相关的议题中,关于化妆技巧占最大的比重,说明人们在技巧性知识的分享方面是关注的热点。

 

关于护肤品和彩妆的议题

    最近几年在护肤品的讨论正在超越彩妆,护肤品关注的重点是精华素和面膜,这也是大家关注的消费热点。彩妆产品中对于改善肤色,隔离、防晒、粉底多种功效于一身的底妆类产品最感兴趣,比如BB霜,它是关注度最高的。其次是睫毛膏和眼线笔、眼影,眼部的彩妆品是目前人们的消费热点。对于香水、美体、美发比较稳定,不太受季节影响。对于口服液保健品的热度在下降,社会的关注度和需求度也在相应的降低。

 

产地的细分

第一,人们对于国产化妆品关注度在提升,2012年超越进口化妆品。第二,国产品牌的基本口碑是比较中性,没有特别推崇,也没有特别负面的评价。第三,进口品牌两极化比较严重,有的人说特别好,也有一些非常负面的。第四,进口品牌口碑最好的是香水类的产品,香奈儿和迪奥是关注的重点,提及率是重点,而国产品牌几乎没人提及。   

 

关键词词频排序

  在新闻报道和网络方面是带有国家官方色彩的关注,论坛更加体现民间、草根、消费者的关注,有九个关键词是高度重合的,重合率高达45%。新闻报道和网络方面的关键词有:消费者市场、行业等等,论坛中体现的则是比较微观的内容,比如精华、成分、面膜、卸妆、毛孔等等。

 

美妆消费者的渠道选择

第一,中央级新闻媒介和地方党报对美妆报道比较少,只有在行业监管类方面中央党报、地方党报这些机关报相对来说有比较明显的报道,这说明党报有明显的官方色彩。

第二,广播电视更会报道明星代言的话题。

第三,地方都市报和行业媒体在产品推介上更着力,往往也和软广告相结合。

知女网民对化妆品的需求量最高的是北上广深四地,然后是省会城市,其中,从事IT类的、教育和学生等高知人群对化妆品的关注度最高。

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